征信异议

发现征信报告错误怎么办?

  • 向放贷机构或征信中心(分中心)提出异议并要求更正,因业务经办机构需要找到原始凭证核对,处理异议时效为20天。
  • 必须本人申请异议吗?

  • 不必要。除了您本人,您还可以委托代理人申请异议。带齐委托人和代理人的有效身份证原件和复印件、授权委托书原件即可前往办理。
  • 办理地点查询:
  • 请致电400-810-8866或访问www.pbccrc.org.cn

    异议处理结果有哪些?

  • 信用报告与实际情况不符,更正信用记录;
  • 信用报告与实际情况相符,保持信用记录不变。
  • 您对异议处理结果不满意怎么办?

  • 声明:您可以向征信中心申请信用报告中添加“本人声明”,说明情况;
  • 投诉:您可以向当地人民银行征信管理部门或金融消费者权益保护部门投诉,您应该能在30日内收到反馈;
  • 诉讼:您可以向有管辖权的法院起诉,通过司法程序解决您的诉求。